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福建:永春县“四项举措”提升执法水平
2014-10-15   浏览次数: 次    [ ]


为提升基层执法人员执法办案水平,泉州市永春县采取四项举措,切实提高执法人员综合执法能力。

一是执法工作严而实明确法律、党纪、道德三条防线,要求全体执法人员严格公正执法,廉洁文明办案。

二是执法办案精而准在执法检查前,执法人员根据平时掌握的文化市场经营动态分析,研究制定检查计划、行动方案,明确目标、分工和任务,同时就具体行动,如何取证,怎样调查,都依案情作出通盘考虑和具体部署。

三是化解矛盾零投诉实行惩处与教育相结合的方法,重点做好当事人的说服教育工作,面对面地告知当事人违法违规事实及相关法律法规,促使其知错改过、配合检查,消除当事人的抵触情绪,做到以法为据,以理服人

四是交流沟通零距离从服务规范出版物文化市场出发,经常深入一线,认真倾听经营户的心声,诚心实意为经营户搞好服务,为经营户排忧解难,与经营户零距离、心贴心,让他们感受到切切实实的变化,感受到文化执法人员对经营户的深切关怀,不断增进互信和友谊。